Bestelproces

Hoe werkt bestellen bij Dutch-Plaza.nl?
Bij Dutch Plaza maken we het je graag makkelijk. Bestellen is snel, veilig en duidelijk. Binnen slechts een paar stappen rond je je aankoop af – zonder gedoe, zonder account, en met volledige controle over je bestelling.

Stap 1 – Je winkelwagen
Zodra je een product hebt toegevoegd aan je winkelwagen, kun je het aantal aanpassen, andere producten toevoegen of een artikel verwijderen als je van gedachten bent veranderd.
Ben je klaar om af te rekenen? Klik dan op de knop “Afrekenen” om door te gaan naar de volgende stap.

Stap 2 – Je gegevens invullen
We vragen je om je naam, afleveradres en e-mailadres in te vullen. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden van de status.

Goed om te weten: je hoeft bij ons geen account aan te maken. Je bestelt gewoon als gast, snel en veilig.

Stap 3 – Betalen
Na het controleren van je gegevens kies je een betaalmethode en word je doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving. Hier kun je je bestelling nog één keer controleren voordat je definitief afrekent.

Bij Dutch-Plaza.nl kun je betalen met iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, creditcard, Klarna (achteraf betalen) en ook iDEAL in3 (in 3 termijnen).

Door de bestelling af te ronden, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.

Orderbevestiging & verzending
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een tweede e-mail met daarin:

- Je track & trace-link om je pakket te volgen
- De factuur als bijlage in PDF-formaat

Let op: de factuur wordt automatisch gegenereerd op basis van de gegevens die je hebt ingevuld tijdens het afrekenen. Na verzending is het niet meer mogelijk om de factuurgegevens aan te passen. Controleer je gegevens dus altijd goed voordat je je bestelling afrondt.

Problemen met bestellen?
Gaat er iets mis tijdens het bestellen of ervaar je technische problemen? Geen zorgen! Neem meteen contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.